Signalement d'un produit contrefait

Qu’est ce qu’un produit contrefait ?

Les médicament et produits de santé contrefaits peuvent donner lieu à des conséquences graves. Ils sont souvent produits et distribués en dehors du circuit licite prévue par la législation et la réglementation en vigueur; ils contiennent des impuretés inconnues et sont parfois contaminés par des bactéries.

Internet, source de contrefaçons ?

Effectivement, aujourd'hui l'internet constitue l'une des principales source de distribution des produits contrefaits, malgré que la vente en ligne des médicaments est interdite au Maroc nous enregistrons de plus en plus des site web opérant de ce fléau. Ainsi, nous invitons les citoyens à s'approvisionner en médicament et produits de santé via les pharmacies d'officine.

En cas de doute n'hésitez pas à signaler tout produit qui vous parait falsifié ou dont vous ignorez l'origine.

Les produits contrefaits peuvent causer des préjudices à vous ou à votre famille.

Pour notifier prière de renseigner les champs dédiés à cet effet.

1° Emetteur de signalement :


Merci de renseigner votre nom.
Merci de renseigner votre prénom.
Merci de renseigner votre Fonction.
Merci de renseigner votre Service.
Merci de renseigner votre N° de Tel.

2° Personne ayant soupçonné la contrefaçon:

3° Type de Produit

Merci de sélectionner un produit.
Si votre choix porte sur un médicament,veuillez renseigner les champs de la section 3° :

Si oui, coordonnée téléphonique et nom du détenteur :

4° Description de l'incident s'il y a lieu

Merci de renseigner une date.

Description du défaut : nature, circonstances, mesures prises, ...:

Merci de renseigner une description.

* Ces champs sont obligatoires.

Signaler un fait

Si vous avez besoin de plus d'éclaircissements, veuillez nous contacter via les différents canaux de contact disponibles sur le site.

Faisant partie d'une politique de protection du consommateur dont le ministère de la santé est fortement inscrit, la Direction du Médicament et de la Pharmacie, plus proche que jamais des professionnels de santé et des citoyens; à élaboré et mis à disposition de tout éventuel plaignant. Une plateforme électronique à gestion intégrée, dédiée aux signalements d'une plainte, d'un défaut de qualité ou d'un produits de santé contrefait.

Il est à noter que le plaignant et/ou le signalant est invité à renseigner les informations appropriées et joindre toute pièce justificative, en vue de nous permettre l'instruction et l'investigation de sa requête.
Les données personnelles communiqués sont gérées de manière confidentielle est dans le respect des dispositions législations et la réglementations relatives à la protection des données personnelles.

En actionnant les liens ci-dessous vous auriez un accès directe et sans inscription préalable ni authentification, aux formulaires électroniques relatifs aux :